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RGPD
Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 23 février 2026
Digi4you s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. La présente politique de confidentialité décrit les informations que nous collectons, comment nous les utilisons et les choix que vous pouvez faire concernant vos données personnelles.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est Digi4you, situé à Louvain-la-Neuve, Belgique. Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse info@digi4you.be ou par téléphone au +32 488 16 76 26.
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
• Données de navigation : adresse IP (anonymisée via GA4), pages visitées, durée de la session, type d'appareil, navigateur utilisé, source de trafic.
• Données de formulaire de contact : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone (optionnel), message — uniquement lorsque vous nous contactez volontairement.
• Cookies et technologies similaires : voir notre Politique de Cookies pour plus de détails.
• Données marketing : interactions avec nos publicités (Google Ads, Meta, LinkedIn) lorsque vous y avez consenti.
• Données de navigation : adresse IP (anonymisée via GA4), pages visitées, durée de la session, type d'appareil, navigateur utilisé, source de trafic.
• Données de formulaire de contact : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone (optionnel), message — uniquement lorsque vous nous contactez volontairement.
• Cookies et technologies similaires : voir notre Politique de Cookies pour plus de détails.
• Données marketing : interactions avec nos publicités (Google Ads, Meta, LinkedIn) lorsque vous y avez consenti.
3. Base juridique du traitement
Nous traitons vos données sur les bases suivantes :
• Consentement (Art. 6.1.a RGPD) : pour les cookies analytiques et marketing, et l'envoi de communications commerciales.
• Intérêt légitime (Art. 6.1.f RGPD) : pour l'amélioration de notre site et la sécurité (Cloudflare).
• Exécution d'un contrat (Art. 6.1.b RGPD) : lorsque vous nous contactez pour un projet.
• Obligation légale (Art. 6.1.c RGPD) : pour la conservation de certaines données comptables.
• Consentement (Art. 6.1.a RGPD) : pour les cookies analytiques et marketing, et l'envoi de communications commerciales.
• Intérêt légitime (Art. 6.1.f RGPD) : pour l'amélioration de notre site et la sécurité (Cloudflare).
• Exécution d'un contrat (Art. 6.1.b RGPD) : lorsque vous nous contactez pour un projet.
• Obligation légale (Art. 6.1.c RGPD) : pour la conservation de certaines données comptables.
4. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
• Répondre à vos demandes de contact et devis.
• Analyser l'utilisation du site pour l'améliorer (via Google Analytics 4 et Cloudflare Web Analytics).
• Mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires (Google Ads, Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag).
• Assurer la sécurité du site (Cloudflare WAF, protection anti-bot).
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.
• Répondre à vos demandes de contact et devis.
• Analyser l'utilisation du site pour l'améliorer (via Google Analytics 4 et Cloudflare Web Analytics).
• Mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires (Google Ads, Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag).
• Assurer la sécurité du site (Cloudflare WAF, protection anti-bot).
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.
5. Destinataires et transferts de données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Elles peuvent être partagées avec :
• Google (Analytics, Ads) — Transfert encadré par les clauses contractuelles types (CCT) de l'UE.
• Meta Platforms (Facebook/Instagram) — Transfert encadré par les CCT.
• LinkedIn Corporation — Transfert encadré par les CCT.
• Cloudflare, Inc. — Certifié EU-US Data Privacy Framework.
Tous ces partenaires sont soumis à des garanties appropriées conformément aux articles 44 et suivants du RGPD.
• Google (Analytics, Ads) — Transfert encadré par les clauses contractuelles types (CCT) de l'UE.
• Meta Platforms (Facebook/Instagram) — Transfert encadré par les CCT.
• LinkedIn Corporation — Transfert encadré par les CCT.
• Cloudflare, Inc. — Certifié EU-US Data Privacy Framework.
Tous ces partenaires sont soumis à des garanties appropriées conformément aux articles 44 et suivants du RGPD.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles.
• Droit de rectification : corriger des données inexactes.
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : demander la suppression de vos données.
• Droit à la limitation du traitement.
• Droit d'opposition au traitement de vos données.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
• Droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@digi4you.be. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.
Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de Protection des Données (APD) belge : https://www.autoriteprotectiondonnees.be
• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles.
• Droit de rectification : corriger des données inexactes.
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : demander la suppression de vos données.
• Droit à la limitation du traitement.
• Droit d'opposition au traitement de vos données.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
• Droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@digi4you.be. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.
Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de Protection des Données (APD) belge : https://www.autoriteprotectiondonnees.be
7. Durée de conservation
• Données de navigation : anonymisées, conservées jusqu'à 14 mois (GA4).
• Données de formulaire : 3 ans après le dernier contact, sauf relation contractuelle.
• Cookies de consentement : 6 mois.
• Données comptables : 7 ans (obligation légale belge).
• Données de formulaire : 3 ans après le dernier contact, sauf relation contractuelle.
• Cookies de consentement : 6 mois.
• Données comptables : 7 ans (obligation légale belge).
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement HTTPS/TLS, accès restreint, pare-feu WAF Cloudflare, mises à jour régulières, et sensibilisation de notre équipe à la protection des données.
9. Modifications et contact
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons via une notification sur le site.
Contact :
Digi4you
Louvain-la-Neuve, Belgique
Email : info@digi4you.be
Téléphone : +32 488 16 76 26
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Louvain-la-Neuve, Belgique
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Téléphone : +32 488 16 76 26
On bloque une heure pour cadrer le projet.
Sur Zoom ou autour d'un café à Louvain-la-Neuve. Choisissez un créneau, on vous confirme cela dans la journée.